Suis-je obligé de raccorder ma maison au tout-à-l'égout ?add
Oui, si votre commune dispose d'un réseau d'assainissement collectif, le raccordement est obligatoire dans les 2 ans suivant la mise en service du réseau (Code de la santé publique, art. L1331-1). En l'absence de réseau, un système d'assainissement non collectif conforme est exigé. ColakTP vous accompagne dans toutes ces démarches.
Intervenez-vous pour les particuliers ?add
Oui. Nous intervenons pour les particuliers propriétaires, les professionnels, les collectivités et les entreprises générales. Que vous ayez un projet de raccordement, une allée à créer ou un terrain à terrassement, nos équipes s'adaptent à chaque contexte.
Dans quels départements intervenez-vous ?add
ColakTP intervient dans les 8 départements d'Île-de-France : Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d'Oise (95). Si vous avez un doute sur votre commune, contactez-nous.
Le devis est-il vraiment gratuit ?add
Oui, le devis est entièrement gratuit et sans engagement. Nous pouvons établir une première estimation à partir de photos que vous nous envoyez par email ou SMS, puis affiner avec une visite si nécessaire. Aucun frais n'est dû avant la signature du devis.
Puis-je envoyer des photos pour un premier diagnostic ?add
Oui, nous acceptons les photos par email (contact@colakgroupe.fr) ou SMS. Cela nous permet d'évaluer la situation avant de nous déplacer et d'aller directement à l'essentiel lors de la visite. Pour les cas simples, nous pouvons parfois vous répondre sans déplacement.
Quel est le délai entre la demande et l'intervention ?add
Le devis vous est remis sous 48h après réception de votre demande. La date d'intervention dépend de notre planning et de la complexité des travaux — elle est indiquée dans le devis. Pour les urgences (débouchage, pompage), nous faisons le maximum pour intervenir rapidement.